1⃣プライバシーポリシー

個人情報の収集について

当サービス(以下、「当窓口」)では、お問い合わせ、ご相談の予約、公式LINEへの登録の際に、お名前、メールアドレス、LINEアカウント情報などの個人情報を収集する場合があります。これらの情報は、ご本人の同意を得た上で適正に取得いたします。

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします。

・ご相談の予約管理および本人確認

・お問い合わせへの回答や必要な情報の提供

・相談業務を遂行する上での連絡

・サービス向上のためのアンケート依頼

個人情報の管理・秘密保持

当窓口は、ご相談者様のプライバシーを最優先に考え、個人情報および相談内容の秘密を厳守いたします。適切な安全管理措置を講じ、情報の漏洩、紛失、改ざんの防止に努めます。

個人情報の第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、ご本人または他者の生命・身体に危険が及ぶと判断される場合など、緊急を要する法的・倫理的義務がある場合はこの限りではありません。

Cookie(クッキー)の利用について

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お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたは公式LINEよりご連絡ください。

策定日:2026年4月15日 運営者:よっぴー


2⃣免責事項

サービスの性質について

当窓口が提供するカウンセリング(傾聴サービス)は、ご相談者様の悩みや不安に寄り添い、心の整理をサポートすることを目的としています。これは医療行為ではなく、特定の症状の診断や治療、処方を行うものではありません。

効果の個人差について

カウンセリングの効果や、心が軽くなるまでの期間には個人差があります。特定の効果を100%保証するものではないことをあらかじめご了承ください。

通院中の方のご利用について

精神科・心療内科等の医療機関に通院中の方、またはお薬を服用中の方は、主治医にご相談の上、当窓口をご利用ください。状況によっては、医療機関での治療を優先していただくようお願いする場合がございます。

損害等の責任について

当サイトの利用、およびカウンセリングを通じて得られた情報をどのように活用するかは、ご相談者様ご自身の判断と責任において行われるものとします。万が一、利用により損害や不利益が生じた場合、当窓口では一切の責任を負いかねます。

リンク先の情報について

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